首页产品区Galaxy Z 系列

一而再再而三的手机发热问题!! 图片

Galaxy Z 系列 ▪ 问题反馈 ▪ Galaxy Z Fold5

Galaxy Z Fold5

2023-12-27 13:26

前提:已经跟三星售后服务中心,线下维修店( 3次了),寄给寄修中心(北京顺义三星手机寄修中心)!! 反应的问题:运行微信看短视频发热,运行哔哩哔哩看视频发热,即使CPU低负载(30%)也会无端发热,续航拉胯(早上8点充满,基本坚持不到下午5点,仅仅是试用微信,淘宝,天猫,京东,咸鱼!偶尔哔哩哔哩)!! 线下中心,寄修中心都查完说没有超出规定标准。没有质量问题(当然除了内屏空鼓,告诉我如果不是必要别修了,主要是会拆的一塌糊涂!) 既然都折腾一圈了,本以为自己把没必要的通知,自动运行程序关一下,凑合着用吧!!结果新的问题出来了!!! 新问题:上周(2013年12月19日出差长春)坐高铁8点出发,期间带着蓝牙耳机听网易云音乐,手机放在羽绒服兜里!!闭眼休息,直到10点左右醒来,结果一掏手机!!!我去!!烫手啊,滚烫!!!这是什么情况???!!待机都要加风扇么???负载这么轻,查看了不超过30%,但是温度快要上60了!!!直接提示环境问题???这是什么情况?有朋友遇到过么!! 最关键的是,这能复现,只要开启音乐程序,放在羽绒服兜里,不超过5分钟,就已经明显手机右半部分发热了!!现在都不敢羽绒服揣着手机了!!怕着火,联系了三星,到现在没反馈!! 核心问题,我曾跟售后提出可否换对比机试用!!!这样就知道到底是软件不兼容,还是我的使用习惯问题,还是手机本身的问题了!!?可是三星明显不配合!!!…到现在这手机如同鸡肋了!! 可否官方反馈一下,到底如何处理??如何核实我的使用情况??谁也不是没事闲的总找你们!!是要核实问题解决问题啊!!!谁的时间都耽误不起!!… 如果有同样情况的也请一同关注。如有解决办法,请不吝赐教!!!
条回复
最新热门
已折叠和过滤部分评论
回复

举报回复

请您选择举报理由
close

设置帖子

设置帖子
备注
close

操作记录

操作记录
操作者 时间 操作 备注
close

编辑回复

close

VOC推送

VOC推送
帖子标题: 一而再再而三的手机发热问题!!
所属版块: 产品区>Galaxy Z 系列
部 门:
备注信息:
消息内容:
close

温馨提示

VOC帖子推送
该版块未设置问题反馈主题,不能被推送为VOC
帖子名称: 一而再再而三的手机发热问题!!
所属板块: 产品区>Galaxy Z 系列
close

删除帖子

删除帖子
删除原因
close

审核帖子

帖子名称 一而再再而三的手机发热问题!!
*审核状态
*备注信息:
close